Externý manažment vo firmách
Poradenstvo a správa činností v oblastiach:
- Marketingová stratégia
- Audit obchodných a marketingových činností vo firme
- Správa vzťahov so zákazníkmi
- Užívateľské testovanie webov
- Zastupovanie pred reklamnými agentúrami
- Webová analytika
Naše služby
pre podporu firiem a živnostníkov pri rozvoji podnikania.
Užívateľké testovanie webu
Na reálnych užívateľoch otestujeme Vašu webstránku a spracujmeme odporúčania na úpravy. Napíšeme zoznam úloh, ktoré majú používatelia vykonávať na vašom webe, nájdeme tých správnych užívateľov a vykonáme samotné testovanie.
Webová analytika
Ku webovú stránku určite máte stanovené ciele a tzv KPI (Key performance indicators), preložené do slovenčiny, kľúčové ukazovatele výkonnost. Na základe dát zistíme, či sú tieto ciele napľňané.
Správa vzťahov so zákazníkmi (account management)
Pre každú firmu je dôležitá starostlivosť o zákazníkov. Zistíme, na akej úrovni je tento systém zavedený a navrheme riešenie.
Podnikajte efektívnejšie
Získanie nových zákazníkov nie je vždy tou najlepšou investíciou, nakoľko náklady na oslovenie nových zákazníkov bývajú vysoké. Firmy často zabúdajú na svojich už existujúcich zákazníkov a stále investujú gro financí (budgetu) na získavanie nových zákazníkov. Nastavením správy vzťahov so zákazníkmi (account management) vo firme získate viac predajov od jestvujúcich zákazníkov, lojálaneších zákazníkov a tiež opakované predaje. Account management nie je len pre veľké firmy, ale tento systém využívajú aj živnostníci a malé firmy.
Webová analytika
Popri užívateľkom testovaní webu sa vykoná aj detailná analýza údajov z Google analytics. Tu získame cenné informácie o množstve návštev na web stránke, ako dlho sa na stránke užívateľ zdržal, aké segmenty návšetvníkov sem chodia a pod. Na základe týchto dát potom vieme vypracovať stretégiu rozvoja.
Časté otázky
Čo je PPC?
PPC je skratka pre pay-per-click, model internetového marketingu, v ktorom inzerenti platia poplatok za každé kliknutie na jednu z ich reklám. V podstate ide o spôsob nákupu návštev na vašom webe, nie o pokus o „zarobenie“ týchto návštev organicky. Treba povedať, že pri PPC sa neplatí za zobrazenie reklamy, ale iba za kliknutie na reklamu. Reklama vo vyhľadávačoch je jednou z najpopulárnejších foriem PPC. Umožňuje inzerentom ponúkať ceny za umiestnenie reklamy v sponzorovaných odkazoch, keď niekto hľadá kľúčové slovo, ktoré súvisí s ich obchodnou ponukou.
Čo je Google ads?
Google Ads je jeden z najpopulárnejších PPC reklamných systémov na svete. Platforma Google Ads umožňuje vytvárať reklamy, ktoré sa zobrazujú vo vyhľadávači Googlu a ďalších službách Googlu.
Čo je organická návštevnosť?
Organické výsledky vyhľadávania sú neplatené výsledky, ktoré sa zobrazia na stránke s výsledkami vyhľadávača (napr. google) po zadaní vyhľadávaného výrazu. Tieto výsledky sa zvyčajne generujú na základe faktorov optimalizácie pre vyhľadávače (SEO) vrátane spätných odkazov, autority domény a relevantnosti obsahu s vyhľadávaným výrazom. Organická návštevnosť je jedným z hlavných zdrojov návštevnosti, na ktoré sa oplatí zamerať, nakoľko pri úspechu získame dlhodobý zdroj návštevnosti.
Kontakt
Ing. Galovič Marián, PhD.
www.xgalo.sk
info@xgalo.sk
+421 911 118 244
IČO: 50577883
DIČ: 1076146676